アメリカ市場では、購入前に他の消費者のレビューや体験を参考にする購買行動が一般的です。そのため、信頼性の高いレビュー管理ツールを導入することは、売上拡大の鍵となります。
「Stamped Product Reviews & UGC」は、ShopifyなどのECプラットフォームと連携し、顧客レビューやUGC(ユーザー生成コンテンツ)を自動収集・活用できるツールとして、多くのブランドに選ばれています。
また、AIによるレビュー分析やロイヤリティ機能も備えており、アメリカ市場でのブランド信頼性向上に貢献しています。
今回の記事は、レビューに特化したアプリ「Stamped Product Reviews & UGC」について解説していきます。
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Stamped Product Reviews & UGCとは
Stamped Product Reviews & UGCは、Shopify ストア向けのレビュー・UGC(ユーザー生成コンテンツ)収集・表示アプリです。
このアプリを導入することで、商品レビュー(テキスト、星評価)、ユーザーが撮影した写真・動画などを商品ページやサイト上に表示でき、信頼性の高いユーザー体験をアピールできます。
特に日本企業が米国のEC市場へ進出する際には、英語圏ユーザーからのレビューやビジュアル付きのUGCを活用できる点が有益です。
Stamped Product Reviews & UGCの主な機能
製品レビュー&評価
- 商品に対する詳細なレビュー・評価(星評価+テキスト)を集めて表示する。
- 写真付きレビュー・動画付きレビューの収集・表示が可能。
- レビューを収集した後、表示前に手動承認・管理できるモデレーション機能(フラグ機能)あり。
レビューリクエスト/多言語対応
- 購入後の自動レビュー依頼メールを送るワークフロー(Post-Purchase Review Request)あり。
- 多言語の対応が可能。
- 過去購入客をインポートしてレビューリクエストを送信できる機能あり。
ユーザー生成コンテンツ(UGC)
- 写真/動画付きレビューの収集と表示が可能。
- UGCを商品ページや専用ギャラリーに表示し、マーケティング・再利用が可能。
- ユーザーがアップロードした写真にロゴを追加したり、特定の画像を非表示に設定することも可能。
NPS収集・分析/AI・データ分析
- レビュー内容の分析機能。(例:星評価とレビュー本文の不一致検出、感情分析/テーマ抽出など)
- NPS/CSAT等の顧客満足度指標を収集・管理可能なワークフローがオプションで提供あり。
料金プラン
| Lifecycle | Loyalty | Reviews |
| $499 / 月 | $299 / 月 | $299 / 月 |
次の注文に導くサイクルの自動化
| ビジネスに役立つ
| コンバージョンに繋げる
|
※2025年11月現在。
日本企業が活用するメリット
Stampedを活用することで、日本企業はアメリカ市場における顧客レビューやUGCの収集・活用を効率化できます。
特にShopifyなどの主要ECプラットフォームとスムーズに連携できるため、購入後の自動レビューリクエスト送信や、写真付きレビューの掲載が容易です。
これにより、アメリカの消費者が重視する「実際の購入者の声」を効果的に可視化し、商品への信頼性と購入率を高めることができます。
また、StampedはAIによるレビュー分析機能やロイヤリティプログラム連携機能を強化しており、ブランドへのエンゲージメント向上にも貢献します。
英語でのレビュー収集・管理を自動化できるため、現地スタッフが少ない企業でもアメリカ市場での販売促進をスムーズに進めることが可能です。
さらに、同社の料金プランは小規模ビジネスにも対応しており、月額無料プランから導入できる点も魅力です。売上拡大に伴い、レビュー表示のカスタマイズや分析機能を強化できる上位プランへのアップグレードも容易で、成長段階に応じた柔軟な運用が行えます。
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Emily.アシスタント
Emily.アシスタントでは、Shopifyを利用したEC運用や改善のアドバイザリーも提供しており、お客様の課題や目的に合わせたソリューションを提案することが可能です。Stamped Product Reviews & UGCのような便利なツールをご紹介し、実際の導入から運用サポートまでお手伝いいたします。
また、マーケティング分野の経験を有するアシスタントなど幅広い依頼に対応可能なスタッフが揃っており、ビジネスニーズに柔軟にお応えいたします。
アメリカでビジネスを展開する日本企業の多忙な経営者や社員が、コア業務に集中できる環境づくりを追求しているオンラインアシスタント/Emilyでは、アメリカ特有の文化やビジネス環境を理解したバイリンガルスタッフが、現地時間で様々な業務をサポート[…]
まとめ
アメリカの消費者が重視する「購入者レビュー」を効果的に活用できるプラットフォーム、Stamped Product Reviews & UGCについてご紹介しました。
自動化されたレビュー収集やUGC投稿機能により、少ないリソースでも信頼性の高い販売ページを構築でき、ブランドの成長に直結します。
特に、英語対応の自動メール送信やAI分析機能を活用することで、現地チームを持たない日本企業でもアメリカ市場での顧客理解を深め、購買率を高める戦略が可能となります。
このようなツールをうまく導入することで、商品の魅力を顧客にアピールし信頼性を向上させていきましょう。
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