Amazon USで商品リストを作成する際にさまざまな色やサイズなどがある場合は、バリエーションの作成がおすすめです。バリエーションを作成すると、さまざまなオプションから簡単に選択できるようになり、顧客エクスペリエンスや売上向上につながります。
この記事では、Amazonの商品バリエーションを効果的に管理する方法について詳しく解説します。
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Amazon Product Variationsとは
商品バリエーションが自社の商品に適しているか？
バリエーションを設定する前に、自社の商品に適しているかどうかを確認することは大切です。たとえば以下の条件に当てはまる場合、バリエーションの活用を検討するとよいでしょう。
- 商品同士が非常に似ている
- サイズ・カラー・容量など、1つ以上のバリエーションがある
- 別々の商品でも同じタイトルや説明文を共有できる
- 1つの親商品としてまとめられる（同じカテゴリーの派生商品である）
また、Amazonのバリエーションの仕組みを理解することも重要なポイントです。バリエーションを適切に活用することで、検索結果での表示が向上し、購入率のアップにつながる可能性があります。
商品バリエーションの仕組み
Amazonの商品バリエーションは、「親商品」「子商品」「バリエーションのテーマ」の3つの要素で構成されています。親商品は、複数のバリエーションをまとめる枠組みで、直接購入することはできません。子商品は実際に購入可能な商品で、サイズ・カラーなどの違いによって分けられます。バリエーションのテーマとは、子商品の違いを示す要素で、色・香り・重量・パック数などが設定できます。適切にバリエーションを管理することで、消費者がスムーズに商品を選びやすくなり、購入率向上につながります。
バリエーションを使用する3つのメリット
1. 商品の露出度アップ
Amazonの検索結果の下の方に埋もれてしまっている商品がある場合、バリエーションを活用することで、より多くの人に見てもらえる可能性が高まります。たとえば、売れ行きの良い商品と組み合わせることで、あまり目立たなかった商品も、より多くの購入者の目に留まりやすくなります。
2. コンバージョン率の向上
バリエーションを設定すると、買い物客が商品ページに留まる時間が長くなり、購入につながりやすくなります。例えば、赤いミキサーしか掲載されていない場合、赤が好みでない消費者はすぐにページを離れ、競合他社の商品を購入してしまうかもしれません。しかし、バリエーションを活用して複数のカラーを1つのページにまとめて表示すれば、消費者が好みの色を見つけやすくなり、購入に至る可能性が高まります。
3. 売上の増加
バリエーションを活用して商品の露出度を上げ、コンバージョン率を高めることで、Amazonの検索アルゴリズムにもよい影響を与えることができます。その結果、より多くのレビューが集まりやすくなりプレゼンスも向上し、さらなる売上増加が期待できます。
ベストプラクティス
適切なバリエーションテーマを選ぶ
商品バリエーションを設定する際は、サイズ・カラー・重量などの適切なテーマを選ぶことが大切です。販売する商品が、これらのカテゴリーに明確に当てはまらない場合は、バリエーションとして設定しない方がよいでしょう。バリエーションのテーマを規定どおりに使用していない場合、Amazonがその商品の出品を削除することがあります。バリエーションを正しく設定することで、消費者が混乱せずにスムーズに商品を選べるようになり、購買体験の向上につながります。
ユーザー目線で使いやすさをチェック
バリエーションが分かりやすいかどうかに不安がある場合は、実際にユーザー目線でテストしてみましょう。画像や説明文を活用して、各バリエーションの違いを明確に示すことが大切です。特に、サイズ・カラー・重量など複数のテーマを設定する場合は、消費者が迷わないように整理しましょう。また、競合の上位出品者がどのようにバリエーションを設定しているかを参考にするのも効果的です。
購入者の満足度を考慮する
選びやすく、誤解を生まないバリエーション設計をすることで、購入者の満足度が向上します。例えば、特定のバリエーションにのみアクセサリーが付属する場合は、その点を明確に記載しましょう。記載が不十分だと、消費者が誤解し、「付属品が付いていなかった」というクレームや低評価のレビューにつながる可能性があります。
バリエーションの注意点
わかりやすいバリエーションを作る
バリエーションテーマが多すぎると、消費者が混乱し購入を諦める原因になります。例えば、カラーのみのバリエーションにするべきところに、サイズやパック数を混ぜてしまうと、選択肢が増えすぎて分かりにくくなります。テーマは整理し、一貫性を持たせることが大切です。
不正なバリエーション設定をしない
検索順位を上げる目的で、無関係な商品をバリエーションとして紐づける行為はポリシー違反です。例えば、新しい商品を過去に人気だった別の商品と無理につなげ、高評価レビューを引き継ぐ手法はリスクが大きいため避けましょう。
透明性のあるバリエーション設定を心がける
かつては高評価のバリエーションと低評価のバリエーションをまとめ、評価を誤魔化す手法が使われていましたが、現在はAmazonの仕様変更により、バリエーションごとにレビューが分かれています。顧客が正確な情報を得られるよう、透明性のあるバリエーション設定を心がけましょう。
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オンラインアシスタント/Emily.
オンラインアシスタント/Emily.では、アメリカでビジネスを行う日本企業のサポートを行なっております。商品ページやバリエーション設定、FBA、在庫管理、キーワード選定、翻訳など、Amazon USにおける全ての業務をサポートできます。
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在籍するアシスタントはアメリカ在住の日米バイリンガルで、アメリカのビジネスを熟知しており日本語でコミュニケーションを取ることが可能です。また様々な分野に特化したアシスタントが在籍しているので、多岐に渡るプロジェクトを行うことができます。
2019年にアメリカ進出を果たした万田発酵株式会社。その米国法人であるMANDA FERMENTATION USA, INC.をリードする中島康人氏(COO/President)にアメリカでの事業立ち上げ時のお話やオンラインアシスタ[…]
まとめ
この記事では、Amazonの商品バリエーションを効果的に管理する方法について詳しく解説しました。商品バリエーションは、すべての関連商品をリストできるわけではありませんが、作成した場合商品の露出度がアップしたり、売上が増加する可能性があります。
ただし、バリエーションのテーマを規定どおりに使用していない場合、出品が削除されるなどポリシー違反につながることがあるため、注意が必要です。また多すぎるバリエーションを設定すると消費者が混乱する可能性もあります。シンプルでわかりやすい設定を心がけ、Amazon USでの売上アップにつなげていきましょう。
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