アメリカでビジネスを行なっている日本企業で特に小売業の場合、セレクトショップなどに商品を卸す、自社で直営店を運営する、オンラインで通信販売を行うなど、様々な方法でアメリカで物販を販売されているかと思います。
なかでも最も手軽にアメリカで事業を開始できることから、EC運営で売上の確保を狙っている日本企業も多いことでしょう。
この記事では、アメリカのEC事業で成功を収めるために知っておきたい情報をご紹介します。今後、アメリカで販路拡大を考えている場合ぜひご覧頂けたらと思います。
近年、国内のEC市場は飽和状態で中小企業が新規参入した場合、大企業や老舗ECサイトには敵わない場合が多く見受けられます。仮にECに充てる予算が十分にあり、専門性の高いメンバーを集め、そのチームが一丸となれば、大企業や老舗ECサイトに[…]
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アメリカのEC業界の現状
アメリカでは新型コロナウィルス発生後にロックダウンで外出に規制がかかり、自由に買い物へ行けなくなってしまったことから、オンラインで買い物する人が急増したことがきっかけで、当時EC業界の売上が爆発的にアップしました。
すでに通常生活へと戻っておりますが外出規制がなくなった後に、オンラインで買い物をする便利さに気づいた多くのアメリカの消費者たちが今もなお、自ら好んで継続的にオンラインで買い物をしているのでEC業界の売上は引き続き右肩上がりとなっています。
現在、アメリカではオンラインショッピング業界が以前にも増して非常に盛り上がっています。新型コロナウィルス感染防止の為に実施されたロックダウンの影響から、外出制限が行われ、買い物に行く事もままらない状況が続きました。その際にオ[…]
出典：国勢調査データ
アメリカでEC運営する利点
2023年の各四半期の場合と同様に、アメリカのeコマース売上高は第4四半期の総売上高を上回るペースで増加しました。
2023年第4 四半期、アメリカのeコマース売上高は総売上高の2倍以上の割合で増加、電子商取引の売上高は前年同期比7.2%増加しましたが小売総額は3.5%増加しました。
2020年第2四半期以降、アメリカ国内で新型コロナウィルス感染者が爆発的に増え、ロックダウンなどの施策により実店舗で買い物が出来ない状況が続きました。
実店舗で買い物が出来ない影響から、オンラインで買い物を行う人が急増しEC業界の売上が爆発的に増えました。
現在では成長率は緩やかとなりましたがそれでも各期ごとに成長をしている状態です。
世界のEC業界
グラフは2022年の国別のBtoCでのEC市場規模トップ10を表したものである（推計値）。中国が全世界の50.4%、続いて米国は18.4％、イギリスは4.5%、日本の3.1%、韓国の2.5%と続く。中国の市場規模の大きさが際立っており一か国で市場の50%以上を占め、米国を加えると上位2か国で世界の68.8%のシェアとなっている。
アメリカのEC売上は中国に続いて世界2位を誇り、大きな市場であることがこちらの表からお分かり頂けるかと思います。もし現在日本国内で競合と闘い業績が伸び悩んでいる、新たな市場を獲得したいと考えられている日本企業の場合、海外進出は確実に行って頂きたいアクションです。
なかでもアメリカは消費者の購買意欲が回復しており、現在の深刻な円安ドル高時に米ドルを獲得することができる市場ですので、アメリカ進出の機会を逃すわけにはいきません。
日本企業がアメリカで商品を販売する方法
それではどのようにしてアメリカで商品を販売すれば良いでしょうか？
アメリカのECで商品を販売したい場合、AmazonやWalmart, eBayなどのプラットフォームに商品を出品する方法と、ShopifyやWixなどを用いて自社ECサイトを作成する2パターンが主流となります。
確実に売上を作りたい場合、Amazonへの出品と自社サイトでの販売の2つは必ず行って頂きたい施策です。
とはいえ、英語で契約や設定、出品などの細かい作業の全てを行う必要があり、アメリカでのビジネス経験がない場合、とてもハードルが高い作業となるでしょう。
そのようなシチュエーションでお悩みの場合、オンラインアシスタントを活用すれば良いでしょう。オンラインアシスタントは、リモートで必要に応じた必要な作業のみを担ってくれるサービスです。
業務委託を行うので人材を雇用せずに済み、大幅なコスト削減が可能となります。
日本企業がアメリカでEC事業を始めるにはいくつかの方法があります。なかでも、Amazon USでの販売はぜひ検討したい重要な選択肢だと言えるでしょう。この記事では「Amazon USについて基礎知識から、販売開始に向けての手[…]
コロナ禍以降、アメリカでは以前よりも増して「オンラインショップ（ECサイト）」を利用するユーザーが増えました。以前はECサイトを利用していなかったアメリカに住む多くの人々が、その便利さに気が付きEC業界が急成長している状態です。[…]
オンラインアシスタント/Emily.
オンラインアシスタントは近年アメリカで主流なサービスですが、もちろん英語でのコミュニケーションが必須となります。
英語が堪能ではない場合、英語と日本語という言葉の壁が発生します。言語が原因でアシスタントとミスコミュニケーションが発生し、トラブルに繋がるケースもよくあると耳にします。
そんなトラブルを防ぐために、英語に不安がある企業におすすめなサービスが、日米バイリンガルが所属するオンラインアシスタント/Emily.です。
EC関連を得意とするバイリンガルのアシスタントが、日本企業に代わりアメリカECのサポートを行います。契約から初期設定までのセットアップから、商品登録・商品ページ作成、カスタマーサポートなど多岐に渡るEC関連の作業をサポートします。
アメリカ在住のアシスタントがサポートを行うので、現地時間で作業をすることが可能です。また時差がないので、アメリカのカスタマーをお待たせすることなく迅速な対応を行えるという利点があります。
Webサイトの制作を行って欲しい、繁忙期のみカスタマーサポートを増員したい、アメリカでのEC運営全てを丸投げしたい、など様々な状況にフレキシブルに対応できるサービスなので、気軽に業務委託することが可能です。
アメリカでビジネスを展開する日本企業の多忙な経営者や社員が、コア業務に集中できる環境づくりを追求しているオンラインアシスタント/Emilyでは、アメリカ特有の文化やビジネス環境を理解したバイリンガルスタッフが、現地時間で様々な業務をサポート[…]
まとめ
アメリカ小売ECの現状と可能性についてデータを用いてご紹介しました。
- コロナ禍中にオンラインショッピングが爆発的に伸び、その後も多くの消費者が引き続き利用中
- 2023年第4四半期アメリカのeコマース売上高は総売上高の2倍以上の割合で増加
- 電子商取引の売上高は前年同期比7.2%増加し小売総額は3.5% 増加
- アメリカは世界で2番目に大きなEC市場
- Amazonなどの主要なECプラットフォームへ出品しやすい
このように勢いがあり、成長を続けているアメリカのEC業界へ進出するには今が絶好のタイミングです。
アメリカでEC事業の展開を考えているけど、ハードルが高くなかなか足を踏み出せないと思っている企業や、足を踏み出したものの、何から手をつけていいか分からず踏み留まっている日本の中小企業の方々、ぜひ1日でも早くアクションを起こして頂きたいです。
成長を続けるアメリカEC業界の波に乗り、米ドルでの売上確保を達成しましょう。
アメリカ事業の立ち上げやリソース課題などでお困りの方はお気軽にご相談ください。
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