マイクロインフルエンサーが鍵?アメリカのTikTok Shop攻略ガイド

マイクロインフルエンサーが鍵?アメリカのTikTok Shop攻略ガイド

近年、デジタルマーケティングは急速に進化しており、なかでもTikTokは若年層を中心に支持を集める重要なプラットフォームとして注目されています。10億人以上のユーザーと独自の仕組みにより、企業はインフルエンサーを通じた販路拡大のチャンスを得ることができます。

この記事では、日本企業がアメリカのTikTok Shopを活用して成功するための戦略を詳しく解説します。

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アメリカで勢いを増すTikTok Shopとは

デジタルマーケティングの世界は常に変化しており、その中でTikTokは、特に若年層との接点を求めるブランドにとって、重要なプラットフォームとして台頭しています。TikTokは、世界で10億人以上のアクティブユーザーを抱え、独自のアルゴリズムとコンテンツスタイルによって、企業にとって強力なマーケティング機会を提供しています。特に注目されているのが、アプリ内で商品を購入できる「TikTok Shop」です。

TikTok Shopは消費者の購買行動にも影響を与えており、TikTokアプリにおける累計消費額は150億ドルに達し、アメリカの家庭の11%がTikTok Shopでの購入経験があるというデータも出ています。

引用:Influencer MarketingHub

TikTok Shopは、アプリ内で商品を紹介・購入できる仕組みを提供しており、ユーザーがアプリを離れることなく商品を見つけて気に入ったら、そのままスムーズに購入することができます。主な機能には、ライブ配信、商品紹介動画、購入可能な広告、ショッピングタブなどが含まれています。実際に、TikTokユーザーの約40%が、TikTok上で見かけた商品をそのまま購入しているというデータもあります。

引用:TikTok

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動画 × ショッピングのECプラットフォーム「TikTok Shop」とは?

ターゲット層と商品トレンドの理解

TikTokは、特定の年齢層やニッチ市場に対して、非常に精度の高いアプローチが可能です。TikTok Shopの購入者層の詳細なデータはありませんが、TikTok全体ではZ世代の利用者が多いことで知られています。そのため、Z世代や特定の関心層に向けた商品展開が有効です。

人気のキャンペーン事例としては、美容ブランドがスキンケア分野のマイクロインフルエンサーとコラボしたり、ファッションブランドがTikTok上で新作アイテムを発表したりしています。メイク動画のような「試してみた」形式の動画が特に効果的で、「#TikTokMadeMeBuyIt」のような話題のハッシュタグや流行をきっかけに、多くのユーザーが実際に商品を購入しています。

クリエイターとインフルエンサーの力

TikTok Shopでの成功の鍵は、クリエイターの存在です。TikTokのデータによると、Shopの売上の70%がクリエイター経由で発生しています。特に信頼されているのが、1,000〜100,000人のフォロワーを持つマイクロインフルエンサーです。

マイクロインフルエンサーは、フォロワーとの関係性が深くエンゲージメント率が高いため、ブランドにとって信頼性の高いプロモーションが可能になります。マイクロインフルエンサーは、ブランドの価値観と一致する特定のターゲット層に向けたアプローチが得意で、コスト効率にも優れており、リソースの限られた企業にとって理想的なパートナーとなります。

TikTokでは、クリエイターが動画やライブ配信に商品をタグ付けし、そのまま購入へとつなげられます。ブランドが設定するアフィリエイトプログラムにより、クリエイターは売上に応じたコミッションを得ることができます。たとえば、Willow Boutiqueというブランドは、ライブ販売戦略に加え、ライブショッピング広告を通じてリーチをさらに拡大しました。TikTokのデータによると、同ブランドは90日以内に1万人以上の新規フォロワーを獲得し、同期間に総売上高25万ドル以上を達成しました。

引用:Influencer MarketingHub

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日本企業がTikTok Shopを活用するための戦略

アメリカ市場でTikTok Shopを活用したい日本企業にとって、以下のような戦略が重要です。

● 購入方法の説明を明確にする
TikTokショッピングに慣れていない新しい利用者も多いため、どこから商品を探して購入できるか、説明動画を用意し、プロフィールの上部にピン留めしておくと効果的です。

● エンタメ性や教育性のある動画を作成する
単なる広告のような動画は敬遠されがちです。使い方の説明、特徴紹介、インスピレーションを与える内容など、TikTokのフォーマットに合った動画を作成しましょう。

● プレイリストで商品動画を整理する
商品カテゴリやコレクションごとに動画を整理することで、ユーザーが目的の商品にたどり着きやすくなります。

● ライブ配信を活用する
新商品の発表や期間限定セールなどをライブ配信で行うことで、購入意欲を刺激できます。また、質問にもリアルタイムで対応できます。

● 適切なクリエイターとの連携
ブランド価値に合ったマイクロインフルエンサーと連携することで、商品の魅力を、リアルに伝えることができます。フォロワー数だけでなく、エンゲージメント率を重視して選びましょう。

● TikTok広告を活用する
オーガニック投稿だけでなく、広告(Shoppable AdsやSpark Ads)を活用することで、認知から実際に購入するまでの流れをスムーズにすることができます。特に、既に成果の出ているオーガニック投稿を広告に転用することで、信頼性と効果を高められます。

● 購入後の体験を最適化する
注文ミスや遅延があれば、リピート購入につながりにくくなります。TikTokの「Fulfilled by TikTok(FBT)」を利用すれば、在庫管理から梱包・発送までをまとめて任せることができ、スピーディーで正確な配送が実現できます。

● 成果の測定と改善
動画の反応(いいね、コメント、シェア)、トラフィックやコンバージョン率、ブランドを言及した回数などのKPIを追跡し、効果的なクリエイターやコンテンツを見極め、戦略を最適化しましょう。

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まとめ

TikTok Shopは、アメリカ市場に進出する日本企業にとって、圧倒的なユーザー数と独自のショッピング体験を活用できる大きなチャンスです。ライブ配信や動画を戦略的に活用し、マイクロインフルエンサーとの連携によって信頼性とコスト効率の高いマーケティングが可能になります。

データを活用したり、TikTokの広告やフルフィルメントを組み合わせることで、売上拡大とブランドロイヤルティの向上につなげていきましょう。

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