アメリカで事業を行なう上で、ぜひ検討したい施策がインフルエンサーマーケティングです。
しかし、実際に運用を始めるとなると「敷居が高い」「どう始めればいいのかわからない」という方も多いのではないでしょうか。
この記事では、アメリカでのインフルエンサーマーケティングの実施方法や成功のためのヒントをお伝えします。
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アメリカでのインフルエンサーマーケティングの重要性
InstagramやYouTubeなど、SNSで大きな影響力を持つ人物に商品やサービスのPRを依頼する「インフルエンサーマーケティング」。
日本でもさかんに行われていますが、アメリカでは欠かすことのできない重要なマーケティング手法とみなされています。
インフルエンサーマーケティングをうまく運用すると、下記のような効果を期待できます。
- ブランドや商品の認知度がアップする
- ターゲットに効率的にアプローチできる
- フォロワーのインフルエンサーに対する信頼があり、自社商品を好意的に受け止めてもらえる
アメリカでのインフルエンサーマーケティング市場は拡大を続けており、2023年には211億ドル規模になると予想されています。
In our Influencer Marketing Benchmark Report 2024, we survey…
この記事からも分かるように、多くのアメリカ企業がインフルエンサーマーケティングを導入しているのです。
日本企業がアメリカでインフルエンサーマーケティングを行うには？
日本企業がアメリカでインフルエンサーマーケティングを行なうには「自社内で実施」「マーケティングエージェンシーに外注」という二つの方法があります。
方法１：自社内で対応する
コラボレーションするインフルエンサーを自社で探し、依頼や交渉などを社内で行なう方法がひとつ目となります。
この自社で対応する際のメリット・デメリットは下記の通りです。
メリット
- コストを抑えやすい
デメリット
- 経験やノウハウがない場合、困難が多い
- インフルエンサーとのやりとりが大変
- 手間ひまがかかる
- 日本とは方法や注意点が異なることも
自社対応の最大の利点はコスト面だと言えるでしょう。
ただし、アメリカでのインフルエンサーマーケティングの経験がなく、ノウハウが蓄積されていない状態では、難易度が高めだと考えられます。
インフルエンサー候補とのやりとりでは、英語を利用する必要があり言語や日米の文化の違いという壁があります。
起用条件などの交渉も、インフルエンサーマーケティングのコツを知らなければ、なかなかスムーズに行い辛いのが現実です。
また細かな対応が必要で手間がかかり、インフルエンサーとのトラブルに発展する可能性もあります。
日本でインフルエンサーマーケティングの経験があっても、アメリカでも同じ方法で効果が上がるとは限りません。
方法２：マーケティングエージェンシーなどのプロに依頼する
マーケティングエージェンシーやインフルエンサーエージェンシーなど、アメリカでのインフルエンサーマーケティングをよく知る代理店に相談して進める方法です。
プロのエージェンシーへ依頼する際のメリット・デメリットは以下の通りです。
メリット
- 少ない労力で実施できる
- アメリカのインフルエンサーマーケティングに精通している
- 英語でのやりとりや交渉がスムーズ
デメリット
- コストがかかる
希望をすれば、手間がかかる業務や自社では難しい部分を代理店が代わりに進めてくれます。
エージェンシーはアメリカの消費者やマーケット、インフルエンサー事情に詳しいため、効果が上がりやすく、心強いパートナーとなるでしょう。
また、インフルエンサーとの英語でのやりとりをスムーズに進めてもらえます。
日系のエージェンシーを選べば言語の心配はゼロになります。
ただエージェンシーを利用する際の最大のデメリットはコストとなります。
エージェンシーへの支払いが必要なのはもちろん、フォロワーが多く値段の高いインフルエンサーにのみ対応しているエージェンシーが多いことも一因だと考えられます。
自社でインフルエンサーマーケティングを実施する手順
自社でのインフルエンサーマーケティングに挑戦したい場合、以下のような手順を踏むことになります。
1. キャンペーンの概要を決める
インフルエンサーマーケティングを行なう目的、期間、目標、予算などを決め、それに応じて適切なSNS媒体を選定します。
2. 大枠のスケジュールを組む
キャンペーンの期間から逆算して大まかな業務スケジュールを立てます。
インフルエンサー候補探し、依頼、インフルエンサー確定、コンテンツ作成、投稿、レポート作成など、各業の期限を決めます。
3. インフルエンサーの候補をリストアップする
自社のキャンペーンに合うインフルエンサーを見つけられるかどうかが、キャンペーンの効果を左右します。
地道に手動で探すこともできますが、インフルエンサー検索ツールの活用もおすすめです。
4. 候補のインフルエンサーに連絡、交渉する
インフルエンサー候補に自社・ブランド情報やキャンペーン概要を伝え、コラボする場合の条件を交渉します。
やりとりがスムーズに行かない場合も多く、余裕をもったスケジュールが重要です。
5. インフルエンサーを確定し、契約する
無事にインフルエンサーが確定したら、契約を交わします。
契約社会のアメリカでは、後のトラブルを避けるためにも重要なステップです。
6. インフルエンサーに対象商品やインストラクションを送付
対象商品とインストラクションを送り、どんなコンテンツを作成してほしいのかを伝えます。
ここでしっかりとコミュニケーションを取り、求めていることを的確に伝えるのが成功の鍵です。
7. インフルエンサーがコンテンツ作成。随時フォローが必要
実際にコンテンツを作成してもらいます。
このとき、作成に必要なツールは揃っているか、疑問点はないかなど、こまやかなフォローアップが必要です。
8. 完成したコンテンツをレビューし、投稿してもらう
コンテンツが完成したら、こちらの意図に沿った内容になっているかを確認します。
修正の必要があれば依頼し、問題がなければ投稿します。
9. 結果を元にレポーティング内容をまとめる
キャンペーンが終了したら、結果のデータをレポートに取りまとめます。
最初に設定した目標は達成できたのかを確認し、できていなければ改善点を検討します。
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まとめ
この記事では、アメリカにおけるインフルエンサーマーケティングに関してご紹介しました。
アメリカでの事業を成功させるために、インフルエンサーマーケティングは非常に効果的な施策です。
しかし、経験やノウハウがないとうまく運用することが難しいうえ、きめ細かな対応が必要なためにどうしても手間と時間がかかります。
一方、専門のエージェンシーに外注すると予算がふくらみがちで、予算を算出することが難しくなってしまう場合が多くあります。
そのような場合、オンラインアシスタント/Emilyでは、アメリカでのインフルエンサーマーケティングのディレクションから細かいサポート業務までを比較的お手頃な価格で行なっています。
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