TikTok Shopは、消費者が動画を視聴しながら直接商品を購入できるTikTokのECプラットフォームです。リーチを広げるための広告やキャンペーンのターゲティング精度が高く、特定の顧客層に効果的にアプローチしながらTikTokのアプリ内で販売できます。
TikTok Shopは2024年現在、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、イギリス、アメリカ、ベトナムの8カ国で展開されています。
この記事では、アメリカの顧客層に効果的にアプローチでき、ブランドの認知度の向上にも役立つTikTok Shopの販売方法について解説します。
⇒サービス資料のダウンロードはこちら
アカウントの準備
TikTokビジネスアカウントの開設
TikTok Shopを利用するためには、まずTiktokのビジネスアカウントを開設することが必要です。個人アカウントでは商品の販売を行うことができないため、必ずビジネスアカウントを作成しましょう。ビジネスアカウントを設定することで、ブランドや商品を効率的にプロモーションし販売できる機能が利用できるようになります。
Shop機能の申請
次に、アメリカにおける法人登記証明書、納税者番号など必要書類を提出して審査を受ける必要があります。審査には約24時間かかり、審査に通過すれば商品を販売できる準備が整います。1 つの ID につき1 つのTikTok ショップしか開設できないため注意しましょう。
商品登録とショップページの設定
商品カタログの作成
TikTok Shopでの販売を開始するために、まず商品カタログを作成することが重要です。商品名、商品の説明、荷物の重量と長さ、価格、数量、商品画像、属性、商品ステータスなどの詳細情報を入力します。登録の際、商品を手動で直接アップロードするか、BigCommerce、Shopify、Square、Amazon などの e コマース プラットフォームからインポートするか選択できます。
また、TikTokのフォーマットに合った画像や動画を準備し、視覚的に商品の魅力を伝えることがポイントです。ストアページは、デザインをカスタマイズできるため、高級感を演出するなどブランドに合った特色のあるページを作成できます。
支払い・配送情報の設定
次に、支払い方法の設定ですが、購入の支払いオプションは幅広く提供し、消費者に合った選択肢を用意することが大切です。また、配送のオプションやコストを確認し、Fulfilled by TikTokを利用するかなどを検討し設定します。効率的な物流体制を確保することで、スムーズに配送できるよう準備しましょう。
コンテンツ作成とマーケティング戦略
ターゲットに合わせた動画コンテンツ作成
TikTok Shopでは、動画コンテンツと商品販売をスムーズに連動できるため、ターゲット層に合った動画コンテンツを作成することが、販売成功の鍵となります。若年層や特定の興味を持つ層にリーチするために、クリエイティブなコンテンツを作り、自然に商品ページへ誘導できるようにしましょう。トレンドのハッシュタグや人気の音楽を使用するなどして、商品の魅力を視覚的に伝えることで、動画の視聴者の購買意欲を引き出すことができます。
アメリカでビジネスを営む際、業種によってはプロモーションやブランド認知のためにソーシャルメディア・コンテンツ（以下：SNSコンテンツ）を運用させる必要があります。アメリカ市場向けのSNSコンテンツを成功させるためには、ターゲットオー[…]
インフルエンサーマーケティングの活用
インフルエンサーマーケティングは、アメリカ市場でのプロモーションにおいて非常に効果的です。特に影響力のあるインフルエンサーとコラボレーションすることで、商品の認知度を大幅に向上させることができます。
また、TikTok Shopでは、プロモーション、販売、視聴者との交流をすべてリアルタイムで行える、ライブショッピングが利用できます。TikTokには、フォロワー数5000人以上で18歳以上であるなどの諸条件を満たしたクリエーターがTikTok Shop Affiliateに登録されており、提携することができます。インフルエンサーによる商品レビューや紹介動画を通じて、ターゲット層へのリーチを広げ、信頼を築きましょう。
アメリカでインフルエンサーマーケティングを行う場合、ブランドや企業、またはイベントやキャンペーンに相応しいインフルエンサーを選定することが重要となります。自社にマッチしたインフルエンサーをリサーチするには、インフルエンサーの種類（ナ[…]
TikTok Adsの活用
広告キャンペーンの作成
TikTokは、動画コンテンツだけでなく広告プラットフォームとしても非常に強力なSNSです。広告キャンペーンを作成することで、TikTok Shopページや特定の商品へのトラフィックを効果的に増加させることができます。視覚的に魅力的な広告を作成し、ターゲット層に直接リーチすることで、商品の露出を最大化しましょう。
アメリカの消費者は、ブランドの背景や価値観に共感することで、そのブランドに対するロイヤルティを高める傾向があります。今やブランドストーリーは単なるマーケティング手法を超え、消費者との深いつながりを築くための重要な要素となっています。[…]
ターゲティングオプションの最適化
TikTokの広告では、年齢、性別、興味、地域などの詳細なターゲティングオプションを活用できます。ターゲティングを最適化することで、広告の効果を最大限に引き出し、費用対効果を向上させることができます。
これにより、アメリカの消費者の中で最も関心が高い層に対して効率的に広告を配信し、購入意欲を高めることが可能です。また、#tiktokmademebuyit のようなハッシュタグを追加すると、アルゴリズムによって動画がより多くの人に表示されやすくなり、商品やコンテンツの認知度を高めることができます。
TikTokは2016年に中国のByteDance社によって開発され、瞬く間に世界中で人気を博したSNSで、ショート動画に特化しているアプリです。しかし、中国政府に対する情報漏えいへの懸念から2024年4月にアメリカでTikTok利用禁止法[…]
パフォーマンスのモニタリングと改善
データ分析とパフォーマンス追跡
TikTok Shopには、売上やエンゲージメントを追跡するためのツールが用意されており、マーケティングの効果を可視化することが可能です。どの商品が最も売れているか、どの動画が多くのエンゲージメントを獲得しているかをデータとして確認し、その情報をもとに戦略を最適化しましょう。データに基づく分析は、販売促進の方向性を確実に定め、費用対効果の高い広告やコンテンツ作成につながります。
アメリカでBtoCビジネスを行う場合、ソーシャル・メディア（SNS）運用が必須であると言えます。なかでもTikTokとInstagramはアメリカ国内でも利用者が多く、ビジネス利用の場合でも十分なコンバージョンを期待することができま[…]
フィードバックの反映と改善策
さらに、顧客からのフィードバックを活用して、サービスや商品の改善に努めることが重要です。商品レビューやコメントを詳細に分析し、課題を迅速に解決することで、顧客の信頼を獲得し、リピート率の向上につなげましょう。顧客の意見を反映してサービスや商品を向上させることで、信頼を築きながら継続的に成長することができます。
オンラインアシスタント/Emily.
オンラインアシスタント/Emily.では、アメリカ在住の日米バイリンガルのアシスタントがアメリカでビジネスを行う日本企業のサポートを行なっております。
アメリカ進出に関する作業、Webサイト・EC運営、カスタマーサポート、マーケティング、市場調査、SNS運用など、数多くの業務を代行しており、日本企業が安心してアメリカでビジネスを行えるようサポートしています。
アメリカでのマーケティングにおいて、ソーシャルメディアの活用は非常に重要なプロモーション活動のひとつだと言えます。特にアメリカ市場で注目すべきSNSプラットフォームはInstagramとTikTokで、その人気と影響力は想像を超える[…]
まとめ
この記事では、TikTok Shopのアカウントの準備、商品登録、コンテンツ作成、インフルエンサーマーケティング、広告活用、データ分析といった具体的な販売方法をご紹介しました。
TikTok Shopは、動画視聴と商品購入をスムーズに結びつけるECプラットフォームであり、ターゲティング精度の高い広告やキャンペーンを通じて、特定の顧客層に効果的にアプローチできます。アメリカ市場においては、TikTok Shopを活用することで、特に若年層へのリーチを拡大し、ブランド認知度を高めることが可能です。これらを実践することで、TikTok Shopを通じた効果的な販売戦略を構築し、長期的な成功につなげていきましょう。
アメリカ事業の立ち上げやリソース課題などでお困りの方はお気軽にご相談ください。
⇒サービス資料のダウンロードはこちら