アメリカでビジネス展開する日本企業にとって大きな課題の1つが「アメリカ現地での適切な人材の採用」です。
昨今アメリカでは40年ぶりのインフレや、2020年のパンデミックをきっかけに在宅勤務がより一般的になった影響から、高い給与や充実した福利厚生、リモートワークが可能などのより良い条件の揃った会社に転職する人が後を絶ちません。
このような状況下で条件が良い会社で働く優秀な人材をリクルートするためには、高額なコストや時間と労力が必要となります。
アメリカでビジネスを営む日本企業にとって、その他のアメリカ企業と争えるほど高額な給与や福利厚生などの条件を提示することは、ほとんどの場合で難しいでしょう。
では、日本企業はどのようにしてインフレが進み続けるアメリカで「優秀な人材」を確保すればいいのでしょうか?
この記事ではアメリカ現地での自社採用における課題点や、人材リクルートに関する解決策をご紹介します。
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アメリカでの採用はなぜ難しいのか?
現在アメリカに住む日本人は、約41万人(令和5年10月)と言われています。一見すると在米日本人が多いと感じるかと思いますがこの数字には子供も含まれており、労働できる年齢の在米日本人はこの数字よりも少なくなるでしょう。
合法な就労ビザ保持者が少ない
アメリカで就業できるビザを持っている在米日本人は状況よりもまた更に少なくなります。
現地で日本人を採用したい場合、その中から優秀な人材を採用することは非常に難しく、実際に採用した場合でもアメリカ企業と並ぶ給与や福利厚生を準備する必要があるため、想像をはるかに上回るコストが必要です。
コストが高額になるのであれば、日本人留学生などを気軽にアルバイトやインターンとして雇用したいと思うかもしれませんが、留学生ビザでの就業は違法行為なので必ず就業可能なビザを持っている人材を探す必要があります。
また現地駐在員の帯同者もビザの種類によってはアメリカで労働することが不可能であったり、労働可能なビザを持っている帯同者の場合でも、駐在員側の社則で帯同者の労働が禁止されているケースもよくあります。
さらに帯同者の場合、駐在の任期が終了すると日本へ帰国するので仮に良い人材に出会えたとしても長期的なお付き合いをすることが難しいと言えるでしょう。
アメリカで日本企業が採用活動をする際は、これらの就労ビザ関連の問題が最も一般的な課題となります。
日本からアメリカに赴任する駐在社員の場合、帯同ご家族のリロケーションや、アメリカの文化や慣習、言語問題、州による独自のルールなど分からないことが多く、サポートやアドバイスを必要とするケースがよくあります。社員が新しい赴任地でもスムー[…]
キャリアがあってもフルタイムで働けない
日本でのキャリアがありアメリカの労働ビザを持っているのであれば、アメリカ現地で労働したいと思う日本人は多くいます。
ですが田舎にあたる州や地方に住む場合だと仕事がなかったり、距離が遠くて通勤が出来なかったり、子供の学校送迎などでフルタイム勤務ができなかったり、アメリカ特有の国土の広さや子供の送迎などが要因となり、現地で働きたいと思う気持ちとは裏腹に物理的に労働が難しいというケースも起こります。
現在アメリカではリモートワークが働き方の選択肢として一般的であるため、上記に当てはまる在米日本人の場合でもフレキシブルな雇用スタイルを採用する現地企業で働けるチャンスが増加しています。
このような理由から日本企業がアメリカで現地採用を考える際に、優秀な人材を確保することがますます難しくなってきているのが現状です。
近年、アメリカのビジネス界において、リモートワークがますます重要な役割を果たしています。この新しい働き方の台頭は、ビジネスの成長・成功においても重要な要素となっています。特に2020年以前、従来は一緒に働く従業員同士や協力会社とのやりとり[…]
アメリカで社員の定着率が低い理由
アメリカでは社員の定着率が日本と比べ驚くほどに低いということをご存知でしょうか?近年日本でも終身雇用のイメージは薄れつつありますが、やはり終身雇用はまだ深く根付いている日本の雇用文化となります。
それに比べアメリカでは転職することを肯定的に捉える文化があり、肯定的な考え方が影響し転職率が高くなっています。
日本のような終身雇用という一般常識は一切なく、アメリカでは自分自身にとってより良いチャンスやより良い待遇が待っているのであれば、ほとんどの人が転職を選ぶ傾向にあります。
また、業務過多や職場環境の悪さから引き起こるメンタルヘルス問題の解決にも積極的で、心身が不健康になってまで無理して働くようなことは日本と比べれば断然に少ないでしょう。
このように、優秀な人材が条件がより良い会社に転職してしまう可能性が日本より高いことを念頭におく必要があります。
日本企業がアメリカで採用活動を行う際、日本基準の働き方をアメリカの雇用者に強要することはタブーです。
アメリカと日本では働き方に対する考え方や態度が全く異なりますし、日米の文化的な違いもあることから「在米日本人を採用したい。」と考えている日本企業も少なくないでしょう。
しかし一昔前のように「日本の給与・日本の待遇・日本の労働時間」など日本と同様の条件で、在米日本人を雇用しようと考えることは情報過多の現代社会では一層難しくなっていると言えるでしょう。
インフレが加速する今、アメリカ現地企業の給与や待遇がどんどん良くなってきており、提示されている給与や待遇の条件がアメリカのレベルを満たしていない場合、優秀な人材が見つからないことも十分に考えられます。
アメリカで優秀な人材を採用し定着させる解決策
職場環境や雇用条件を改善する
- フレキシブルな働き方の選択肢(リモートワーク、ハイブリット、フレックスタイムなどの採用)
- 給与や福利厚生などの雇用条件の改善(一般的なアメリカ企業と同様の基準を設ける)
- メンタルヘルスケア、労働時間・環境の改善(過度な労働を要求しない、カウンセリング可能な環境などの整備)
アメリカ現地採用で良い人材を確保するためには、上記の条件を満たすことがかなり重要だと考えられます。
このようにアメリカで優秀な社員を自社に定着させるためには、一般的に高額なコストや労力が必要となります。しかし、実際にこのような高額なコストをアメリカでのビジネス展開に初めから投資できる日本企業はごく僅かです。
ではどうすればアメリカでビジネス展開をする日本企業は優秀な人材を確保できるのでしょうか?
まずは「社員の自社採用だけが唯一の選択肢ではない。」という考え方をしてみることでしょう。
アメリカでの優秀な人材を確保するには、オンラインアシスタントの導入がその選択肢のひとつとして有効だと言えます。
人材確保の選択肢「オンラインアシスタント」とは?
アメリカで人材確保の選択肢のひとつとして主流になっているのが、オンラインアシスタントです。
作業の一部もしくは全ての作業をオンラインアシスタントに業務委託することが可能で、その言葉通りオンライン上で業務をサポートしてくれるアシスタントのことを「オンラインアシスタント(バーチャルアシスタント)」と呼びます。
オンラインアシスタントのサービスを提供する会社では、様々な経験・知識を持つアシスタントが所属しており、依頼業務に適切なアシスタントがサポートしてくれます。
自社採用の代わりにオンラインアシスタントを利用することで、他のアメリカ企業と肩を並べるような給与や待遇・条件が提示できなくても、繁忙期や急な退職などによる人手不足が生じた場合にはオンラインアシスタントが素早くサポートしてくれます。
アメリカでビジネスをする際、特に懸念される点として「人的リソース・業務の効率化や、日々作業のルーティン化」などが挙げられます。人材をリクルートすることは会社にとってリスクが高く、慢性的な人材不足に悩むアメリカの企業が多いことから「バ[…]
またアメリカでビジネスを運用する日本企業の場合、日米バイリンガルの人材雇用を希望されることが多いかと思います。
そのような場合におすすめするのが、さまざまな業種の日本企業で長年勤めてきた日米バイリンガルが数多く所属するオンラインアシスタント/ Emily.です。
所属するアシスタントはアメリカ在住なので、実際のアメリカ文化や背景、米国ビジネス慣習にも精通しており、些細な疑問や質問も気軽に問い合わせることが可能となります。
- 自社チームにアメリカのビジネス経験者やバイリンガル人材がいない
- アメリカで自社採用にかけられる予算や時間、労力が足りない
- 人手不足によりアメリカのチームで働く社員が業務過多となってしまっている
- 繁忙期、閑散期の差が激しいため自社採用が難しい
- 採用した社員が定着しない、退職リスクが心配
このような課題を持つ日本企業にとってオンラインアシスタントを活用することは、深刻な人材不足の改善と優秀な人材雇用を満たした解決手段だと言えるでしょう。
まとめ
アメリカ現地で自社採用による優秀な人材発掘と定着は多額のコストや労力を費やす必要があるにも関わらず、必ずしも良い人材を雇用できるとは限りません。
自社採用の代案としてオンラインアシスタントを活用することで、限られたコストでもリスクや時間のロスなくアメリカでのビジネスに必要な人材からのサポートを受けることができます。
人材採用の問題やトラブルによりアメリカでのビジネスが停滞してしまっている、あるいはこれからアメリカ進出を検討している日本企業の方々に、ぜひオンラインアシスタントを活用いただきアメリカでのビジネスを成功へと導いて頂きたいと思います。
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