アメリカでビジネスを行う際、人材雇用に関して頭を抱えることがあるでしょう。
日本企業がアメリカで現地雇用する場合、仕事に対する姿勢や働き方が日本企業の基準に見合う人材を探すよう、現場やマネジメント層から求められる状況があります。
実際に日本や日系企業での社会人経験者かつ、日米バイリンガルの人材を採用したいと考えている日本企業が多いのも事実です。
ですが日本企業が期待するような条件では適切な人材が見つかりづらく、仮に見つかったとしても仕事面のスキルが求めている条件に伴っているとは限りません。
条件を広げて日本語が話せる日本人以外の人材を探しても、円滑にコミュニケーションが取れる日本語レベルではなかったり、一般的に日本企業が求める勤務態度ではない場合もあります。
また日本に比べて賃金の高いアメリカなので、自社採用となれば高額な賃金で雇用し、さらに福利厚生などの付加も必要となるので、正社員として雇用することはコストやリスクが非常に高く、アメリカ国内での現地採用は日本企業にとって難しい部分となるでしょう。
そのような状況を回避するためにおすすめなのが「オンラインアシスタント」です。オンラインアシスタントに業務委託を行うことで、人材雇用の問題を解決できます。
この記事ではアメリカ国内で人材を探す場合、自社雇用よりオンラインアシスタントを利用することがおすすめな理由をご紹介します。
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多様な雇用形態
近年アメリカにおける雇用形態は、より多様な選択肢を持つようになってきました。
労働者側も、企業に正社員として勤める以外に、フリーランサーとしてマルチに事業を請け負い個人自業主として働くなど、さまざまな雇用形態から条件に見合うものを選択し、労働する時代へと変化しつつあります。
様々な雇用形態は一長一短であり、自社正社員の場合は採用時のコストや福利厚生の負担が発生するものの、自社の社員という確固たる信頼関係を築き、コミットメントを得ることができます。
フリーランサーなど外部に業務委託を行う場合は、採用コストや福利厚生などが不要で、プロジェクト毎に相応しい人材を迎え入れることが可能ですが、場合によっては期限を守らなかったり連絡が取れなくなったりと、信頼関係を築きにくい状況に直面してしまう場合も、特にアメリカではよくあります。
また日本と比較しても、アメリカでは自身の意見をハッキリと主張する文化であることもあり、嫌だとすぐに辞めてしまったり、プロジェクト毎に報酬を交渉されたりと、予想外の展開に発展することも多々あります。
このようなリスクを回避するためにも、アメリカ国内で人材を探す場合「オンラインアシスタント」がおすすめだと言えるでしょう。
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オンラインアシスタントがおすすめな理由
アメリカでオンラインアシスタントの利用がおすすめな理由は下記のようになります。
- コスト削減
- 雇用スピードの早さ
- 生産性
- 即戦力
- 柔軟性
コスト削減
まずはじめにオンラインアシスタントをおすすめする大きな理由として「コスト削減」が挙げられます。自社で人材を採用する際に必要となるコストを、オンラインアシスタントを利用すると全てカットすることが可能です。
またフリーランスなどに業務委託する際、アメリカでは十分なスキルを持つ人材であればコストが跳ね上がり、優秀な人材に業務委託を行いたい場合には高額な人件コストが必要となります。
オンラインアシスタントであれば、所属しているアシスタント会社にマネジメントを受ける優秀なアシスタントが定額で業務に携わってくれます。
雇用スピードの早さ
オンラインアシスタントを提供している企業には、数多くの優秀なアシスタントが所属しています。
そのため、プロジェクト毎に適性のある外部の人材をわざわざ探すという負担がなくなり、オンラインアシスタント会社にプロジェクト内容を伝えるだけでそれに相応しい人材やチームを編成して、即時にプロジェクトを開始する準備を整えてもらうことができます。
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生産性
オンラインアシスタントであれば自社で人材を育成したり、新入社員のオンボーディングを行ったり、プロジェクト外の行動に時間や労力を割く必要がなくなるので、自身やチームの業務をサポートできる人材を探している担当者自身は、コア業務に集中できる環境を作っていくことができるのです。
またオンラインアシスタントの中にプロジェクトマネージャーがいる場合は、プロジェクトマネージャーが総指揮を取りプロジェクト自体の管理を行なってくれるので、期限やチームメンバーの管理を一任することも可能です。
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即戦力
オンラインアシスタントとして所属している人材は、それぞれの専門分野で経験を積んでいる人物ばかりなので、業務を開始するまでの期間も大幅に短縮できます。
オンラインアシスタントであれば早期に成果を上げることが期待でき、イチから人材育成する必要がないので教育などに費やす時間やコストが抑えられます。
柔軟性
人材の体調不良や急用など予想外の事態が起こった場合でも、オンラインアシスタントであれば同等のスキルを持つ他のアシスタントがヘルプ要員として、作業を補うことができます。
また繁忙期と閑散期でアシスタントの人数や労働時間を変更したり、短期的なサポートを発注したりと、よりフレキシブルな体制での対応を依頼することができるのも大きなメリットでしょう。
このようにオンラインアシスタントにサポートを依頼することで、自社で人材を採用する場合と比較して、コストや時間が削減され、人材をイチから育成する必要もなくなります。
また、オンラインアシスタントを提供している企業には多様な分野の経験や知識を持つ人材が所属しているため、プロジェクトやチームに参加した際にも、より早く適応し、それぞれのスキルを発揮してアメリカでのビジネスに貢献してくれることでしょう。
オンラインアシスタント/Emily.について
オンラインアシスタントについてご紹介してきましたが、オンラインアシスタントを提供している企業によってサービス内容が大きく異なります。
アメリカでオンラインアシスタントを探す場合、英語での会話・コミュニケーションが必須となるほか、当然ながら全てがアメリカ基準となるため、日本とは異なる仕事に対する常識や価値観、勤務態度に日本企業側は満足できず不満を持つこともあるでしょう。
また文化の違いなどからアシスタントとトラブルに発展してしまう可能性も考えられます。
このようなトラブルを回避しながらオンラインアシスタントへ業務委託を行いたい場合、日系のオンラインアシスタント/Emily.がおすすめです。
日米バイリンガルのアシスタントが所属しており、日本語でのスムーズなコミュニケーションが可能で、海外でのビジネスでありがちな想定外の認識の相違などを防ぐことができます。
また多くのアシスタントは日本でも社会人経験があるので、日本基準のビジネス感覚を持っており、日本企業が求めるサポートやコミュニケーションを問題なく行います。
さらに所属するアシスタントはアメリカ在住なので、アメリカ市場に精通し現地ビジネスの手法も理解しているので、アメリカでのビジネスに対して的確なサポートを提供することが可能です。
現地に出向くことが難しい、海外拠点を持たない日本企業の場合でも、アメリカ各地に住んでいるアシスタントが現地視察やリサーチなどの業務を補うことができます。
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まとめ
アメリカでビジネスを行う場合、自社採用より「オンラインアシスタント」がおすすめな理由についてご紹介しました。
アメリカ現地のビジネスにも精通している優秀なアシスタントにサポートを依頼することで、自社雇用する場合に費やす高額なコストや時間、福利厚生や、採用後の人材育成などが不要となるため、よりスピーディーにアメリカでビジネスを開始・発展させることが可能となります。
オンラインアシスタントを上手く活用し、コストを抑えつつも優秀な人材を確保しアメリカのビジネスに早期参入しましょう。
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