アメリカへ進出する日本企業にとって、アメリカ現地で優秀な人材を採用することが難しく、大きな課題のひとつとなっていることでしょう。
この記事では、アメリカ進出する日本企業が現地雇用する場合に注意したいポイントや、採用に関する注意点などをご紹介しています。
より良い人材を確保するためにローカライズした募集内容や給与、ベネフィットを提供し、アメリカで成功を収める日本企業を目指しましょう。
⇒サービス資料のダウンロードはこちら
なぜアメリカ進出において現地人材を採用すべきなのか？
現地市場への迅速な適応
アメリカでは広大な国土や様々な人種が暮らすという背景から、マーケットの多様化が進んでいます。
州や地域ごと、人種や宗教ごとに趣向や制約が多岐に渡るため、驚くほどの様々な選択肢が提供されています。そのため、迅速でダイバーシティのある適応を行うことで、競争優位性を高めることが可能となります。
ネットワークの活用と市場参入の加速
アメリカでは、リクルート時に過去の実績やコネクションを重視する風潮があります。アメリカにおけるビジネスパーソンの一般的なスタート地点は、インターンシップなどの教育制度を活用し、新規キャリアを構築していくことです。
インターンシップからキャリアを開始し、アメリカ現地のビジネスパーソンたちは、自身のビジネスネットワークを構築していきます。
現地市場での信用獲得に繋がる
アメリカ現地で人材を採用することで、現地の消費者や企業に対して「現地理解力」を示すことができるようになります。
これにより企業やブランドの信頼性を向上させる効果を発揮します。
いかに信用できる企業、ブランドであるかということをアメリカの消費者にアピールし、売上獲得に繋がるスキームを構築しましょう。
アメリカでビジネスを展開する日本企業にとって、HR部門が果たす役割は非常に重要です。その中でも、採用プロセスは企業の成功に直結する重要な要素です。この記事では、アメリカにおける採用の一般的な手順や注意点、日本との違い・文化的なポイントなどに[…]
アメリカで現地人材を採用するメリット
現地市場の知識とネットワークの活用
アメリカ市場でのビジネス成功に向けて、現地の文化や市場特性を理解した人材をリクルートするようにしましょう。
ターゲット市場や顧客の嗜好に関する具体的なローカライズした洞察力が、日本企業のアメリカにおけるマーケティング戦略や製品開発を成功させることへと繋がります。
アメリカでビジネスターゲットとなる州や地域、年代、人種に関して精通している人物が理想的な雇用人材であると言えるでしょう。
コミュニケーションの円滑化と迅速な対応
英語などの言語や文化的背景を的確に理解している現地スタッフが在籍していることで、社内外のコミュニケーションが円滑に進めれるようになります。
円滑なコミュニケーションから意思決定の迅速化に繋がり、ビジネスチャンスの獲得や拡大、問題解決が行えるようになります。
アメリカで現地人材を採用するデメリット
採用コストや給与水準の高さ
アメリカの労働市場での現地人材の給与水準、福利厚生や採用コストは日本と比べて遥かに高額となります。
州や地域にもよりますが、日本企業に人気のあるロサンゼルスやニューヨークは、生活水準もアメリカの中でもトップクラスなことから、当然ながら給与や採用コストも高額となります。
特に優秀な人材を採用するためには、アメリカ企業と競争できる給与・福利厚生が必須だと言えるでしょう。
また新規アメリカ進出の場合、企業としての信頼度が低い状態からのスタートになるケースが多いので、企業としての信頼・安全性をアピールするためにも優秀な人材の確保が必須となります。
文化的な違いによるマネジメントの難しさ
日本とアメリカのビジネス文化は大幅に異なります。日本企業で働くビジネスパーソンからすると、信じられない行動や態度の人材もアメリカでは数多く存在することも事実です。
日本の場合「空気を読む行動」や「業務とは関係のない雑用」などの風潮がありますが、アメリカでは全ての業務内容が契約時にとり決まっており、本来の自身が行うべき業務以外を遂行する必要は全くありません。
日米では労働への認識や態度がおおいに異なりますが、アメリカ現地採用するのであれば、アメリカの基準に合わせた社内ルールを構築する必要があります。
アメリカでも日本のビジネス文化を貫こうとする日本企業も少なくありませんが、そのような場合トラブルが発生する可能性が非常に高くなると言えるでしょう。
アメリカでビジネス展開する日本企業にとって大きな課題の1つが「アメリカ現地での適切な人材の採用」です。昨今アメリカでは40年ぶりのインフレや、2020年のパンデミックをきっかけに在宅勤務がより一般的になった影響から、高い給与や充実し[…]
アメリカにおける現地人材の採用プロセスを解説
事前準備
企業の採用方針
現地人材の採用の目的と目標を具体的に設定しましょう。求めるスキルや業務経験を持つ人材像を明確にし、外国企業で働くという臨機応変さを備えているというポイントも重視すると良いでしょう。
日本企業側は、アメリカ現地の労働条件と環境を提供する必要があります。
現地採用する人材側は、日本企業であるという理解を示し、双方が納得できる条件で雇用することが望ましいと言えます。
法的要件（労働ビザや労働規制）の理解と準備
アメリカで労働するためには、労働ビザ保持者である必要がありビザの種類によっては雇用規制も発生します。
多岐に渡る労働ビザの種類を理解することが難しいのも事実ですが、違法労働者を雇用した場合、ペナルティーや罰金、場合によっては業務停止などの最悪の事態も考えられるので、必ず法的確認をとったうえで雇用するようにしましょう。
求人広告と応募者集め
求人サイト、SNS、リクルーターの活用方法
LinkedInやIndeedなどの求人サイトで人材を募集する方法や、SNSや口コミを利用した人材募集、リクルーターを活用した人材確保などの方法がアメリカにおける一般的な求人募集方法となります。
求人サイトでの募集の場合、数多くの応募者が集まる可能性が高く、多くの選択肢から人材を選びたいと考える企業におすすめな方法だと言えるでしょう。
採用コストをカットしたい場合は、SNSや口コミなどの人伝えで人材募集を行なっている旨をアピールすると良いでしょう。
また採用コストが高額となる可能性は高くなりますが、リクルーターを活用することで、理想的な人材を雇用することができる方法などもあります。
面接と評価プロセス
文化的な違いを考慮した面接方法
アメリカの文化に適した面接スタイルや質問を準備しましょう。
日本との大きな違いとして性別や年齢、人種など、人権プライバシーに該当する項目に関する話題は絶対に聞いてはなりません。
各人材の文化的背景を考慮して、応募者の適性を正しく評価するようにしましょう。
自社で面接が難しい場合や不安な場合、人材派遣会社やリクルーターサービスに面接業務を委託する方法もあります。
技術スキルとソフトスキルの評価基準について
職務に求められる技術やスキル、業務経験に加え、アメリカのビジネス環境で非常に重要視されている対人関係、コミュニケーション能力や、チームワークスキルも評価の対象としましょう。
特に日本企業がアメリカ進出する場合、アメリカのビジネス常識を企業が学んでいく必要があるので、アメリカでのビジネス経験が豊富な人材であるほど、各スキルも高く日本企業の成功に貢献してくれることでしょう。
雇用契約と条件交渉
給与、福利厚生、労働条件の設定と交渉方法
アメリカ現地の給与相場に関しては、州や地域によって大幅に異なるため、自社が進出を目指す州や地域の平均的な給与をリサーチしましょう。その後、必要なスキルや実際の業務経験に基づいて給与決定の判断を下します。
福利厚生に関しては、健康保険が1番重要なポイントとして考える従業員が多いことでしょう。
日本と異なりアメリカにおける健康保険は完全に任意加入となるため、カバーされる医療費が加入する保険により大幅に異なります。
給与のローカライズ化と条件の良い健康保険の加入が、良い人材を獲得するための最低条件であると言えるでしょう。
日本企業が陥りがちな落とし穴と注意点
文化や慣習の違いを軽視した採用活動
日本企業がアメリカでの採用活動で失敗する大きな原因として、日本と同様の価値観（給与、残業、休暇、業務態度など）を貫き通そうとすることです。
アメリカ現地のビジネス文化を無視し、コストパフォーマンスや従順な人物であることを重要とする日本企業も実際に存在しています。
ですが、アメリカでビジネス成功を納めたいのであれば、現地採用する人材が会社の成長を握っているということを十分に理解し、現地パートナーとして労働してくれる人材に最大限の敬意を払うようにしましょう。
日本式のマネジメントスタイルの強制
アメリカの多様な労働文化に適応せず、日本のマネジメントスタイルをそのままアメリカ現地で強制すると必ずと言ってもよいほど、重大なトラブルが発生することでしょう。
日本ではなくアメリカでのビジネス、人材雇用であるということを十分に理解し、柔軟でローカライズしたマネジメントを行うように心がけてください。
アメリカでのビジネス経験がない人物がマネージャーや現地代表となる場合、アメリカにおけるビジネスルールや常識などの講習を受けることをお勧めします。
今回はアメリカでHR支援事業を行なうTriup, Inc. /川崎様にインタビューし、アメリカと日本における人事の違い、アメリカに進出する日本企業が注意すべきポイント、駐在員としてアメリカで成功するためのアドバイス、アメリカ現地でビジネスを[…]
解決策とアドバイス
現地の専門家やアドバイザーの活用
新規アメリカ進出する場合、現地のビジネス習慣や法規制に精通した専門家を活用しましょう。
採用活動の質の向上や、アメリカのビジネスパーソンを雇用するためのポイントや注意点など、専門家から正しいアドバイスを受けることで、アメリカ現地のビジネス文化や雇用慣行に合った戦略を立てることができるようになります。
現地の従業員とのオープンなコミュニケーションの構築
アメリカ現地の従業員との間でオープンで透明性のあるコミュニケーションを確立しましょう。
定期的なミーティングやフィードバックを通じて、アメリカ現地で労働する従業員の意見や考えを積極的に取り入れ、互いの信頼関係を築くことで、職場の覇気を高めることに繋がります。
またキャリアアップを目指す人材や、優秀な人材には雇用者から積極的にポジションアップや昇給を提案するようにしましょう。
アメリカ進出したい場合、どのような方法にて現地でビジネスを開始するか検討を重ねることでしょう。新たにアメリカで法人を設立するべきか、日本法人の支店としてアメリカ進出するかなど、方法はさまざまとなります。この記事では、アメリカ[…]
まとめ
アメリカ進出する日本企業が現地雇用する場合に注意したいポイントや、採用に関する注意点などをご紹介しました。
アメリカ現地で優秀な人材を採用することが難しく、大きな課題となりますが、より良い人材を確保するためにローカライズした募集内容や給与、ベネフィットを提供するようにしましょう。
現地に合わせた雇用内容・条件により、良い人材を確保しアメリカで成功を収める日本企業を目指しましょう。
オンラインアシスタント/Emily.
オンラインアシスタント/Emily.では、アメリカ在住の日米バイリンガルがアメリカでビジネスを行う日本企業のサポートを行なっております。
いきなりアメリカ現地で人材を雇用することに不安がある場合、オンラインアシスタントを活用し、アメリカでの業務を業務委託すると良いでしょう。
Web・ECサイトの構築や運用、カスタマーサポート、SNS運用、マーケティング、バックオフィス関連などを中心に、日本企業がアメリカ進出する際に困っている業務や、自社で補えない業務などを幅広くサポートしております。
日本企業がアメリでビジネスの成功を収めるためには、アメリカ現地の適切な知識やスキルを持った人材と仕事を行うことが必須となりますが、アメリカで優秀な人材を採用することは非常に難しいとされています。そこで近年注目されているのが、「オンライン[…]
アメリカ事業の立ち上げやリソース課題などでお困りの方はお気軽にご相談ください。
⇒サービス資料のダウンロードはこちら