Amazon Vineプログラムは、アメリカのAmazonで売上向上を目指す企業にとって強力なツールとなります。
このプログラムは、信頼性の高いレビューを早期に獲得するために設計されており、新商品やレビュー数が少ない商品を販売している企業に特に有効です。
この記事では、アメリカのAmazon Vineプログラムがどのように機能し、活用すれば売上をアップさせられるかを解説しています。
⇒サービス資料のダウンロードはこちら
Amazon Vineプログラムとは
Amazon Vineは、商品に関する高品質なレビューを生成させるプログラムです。これにより、顧客は実体験に基づくレビューから十分な情報を得ることが出来るようになり、商品購入決定への判断が容易となります。
Amazonから招待された信頼できるレビュアーを「Vine Voices」と呼び、Vine Voicesに商品を提供することでレビュー数を増加することが出来るようになります。
Amazonから選ばれたVine Voicesは、気になる商品を無料で得る代わりに、レビューで正直かつ偏見のない意見をレビューとして共有します。
Vineプログラムに参加することで、商品の露出を高めることができるようになります。その結果として売上が伸び、商品に関する貴重な洞察を得ることができるようになります。
Amazonでは売上の60%以上を占めているのは、主に製品やブランドの販売を独占している中小企業セラーによるものです。そのためAmazonでは毎年、中小企業啓発のためのレポートが発行されています。この記事では、毎年更新される[…]
Vineプログラムを利用するメリット
信頼性の高いレビューの獲得
VineプログラムのレビューはAmazonのガイドラインに従って行われるため、信頼性が非常に高く価値のある嘘偽りない情報であり、購入者にとって非常に有益なレビューとして機能しています。
Vineプログラムのレビューは、他のレビューと同じ箇所に表示されますが、完全な透明性を確保するため特別なバッジが付与され「Vine Customer Review of Free Product」として区別されています。
商品認知の向上
Vine Voicesによるレビューが増えることで、商品ページの信用度が上がり新規顧客の購買意欲を刺激することができるようになります。
ただ、全てのVine Voicesがポジティブなレビューを書く保証はありませんので、通常のカスタマーと同様に慎重に対応するようにしましょう。
SEO効果
多くのレビューが集まるとAmazon内での検索結果の順位が上がるので、その結果として商品の露出が増えるようになります。
これにより、より多くのユーザーに商品を発見してもらう機会が増加します。検索してもなかなか表示されない商品がある場合には、Vine Voicesの活用が有効的となるでしょう。
Vineプログラムの活用シーン例
新商品やレビューが少ない商品の登録
Vineプログラムは特にレビューが少ない商品に有効であると言えます。まだ評価が少ない新商品や、既存商品でレビュー数を増やしたい場合に最適です。
質の高い商品ページの準備
正直なレビューを得るため、商品ページを整え、正確な情報をVine Voicesへ提供することが重要となります。
不正確な情報や、商品画像・動画と実際の商品に異なるがある際は、低評価・悪いレビューを招く可能性も十分に考えられます。
ですので、Vineプログラムを活用する際は、必ず分かりやすく、購入したいと思えるような商品ページを作成しておくようにしましょう。
商品の提供数を最適化
提供する商品数は予算と相談しつつ決定する必要がありますが、適度な数を提供することで十分なレビューを集めることができるようになります。
ただし高額商品や送料の高い商品などを取り扱う場合、Vineプログラムを活用することで費用対効果が悪くなってしまう可能性もあります。
ですので、自社で販売する商品がVineプログラムに合っているかということを、必ず事前に確認するようにしましょう。
Vineプログラム参加条件
- 大口出品者（Professional Selling Partner）である
- Amazonにブランド登録をしている
- ブランド所有者として識別されている
- FBAである
一般的なAmazonセラーであれば、この条件をクリアしている場合が多いので、特別なセラーに向けた条件ではなく、多くのセラーが参加することが出来る条件だと言えるでしょう。
アメリカのAmazonで商品を販売している場合、FBAの導入を考えられている企業も多いかと思います。AmazonのフルフィルメントサービスであるFBAは、Amazonプライムを通じて迅速な配達や送料無料を提供する機能が備わっています[…]
Vineプログラム開始方法
①セラーセントラルにログイン
セラーセントラルにログインするか、新規セラーとして登録しましょう。Vineプログラムに参加できるように、大口出品プランであることを確認してください。
②ブランドを登録する
対象となるブランドの権利の所有者である場合、ブランド・レジストリーに登録します。
すでに登録されたブランドを販売している（ベンダーではない）場合は、ブランド権利の所有者またはブランド管理者に、ブランド代表販売への割り当てを依頼します。
Amazonブランド登録Amazonブランド登録は、世界最大のオンラインマーケットプレイスであるAmazon上で、自社ブランドの保護と信頼性向上、販売戦略の強化、そして消費者の購入体験を向上させるために行われます。ブランド登録には、独占[…]
③FBAを設定する
セラーセントラルよりFBAに登録しましょう。商品の新規リストを作成し、そのリストをFBA在庫として指定します。
④商品を登録する
セラーセントラルのメインメニューより「広告→Vine」をクリックします。 「Vine」ページから登録するFBA商品を選択し、Vine Voicesに提供したい商品数を指定しましょう。
このステップでVineプログラムを開始することが出来るようになります。
アメリカで物販系のビジネスを営む場合、Amazon USへの出品は必須だと考えられています。またAmazon USへの出品であれば他のプラットフォームより比較的に簡単であると言われており、世界中の企業がAmazon USに自社商品を[…]
まとめ
アメリカのAmazon Vineプログラムがどのように機能し、活用すれば売上をアップさせる方法についてご紹介しました。
アメリカのAmazonに出品し、Vineプログラムを活用することで正直で信頼性のあるレビューを増やし、ユーザーの商品購入の決定判断を後押し出来るようにしましょう。
日本同様にアメリカのユーザーもレビューを参考にする傾向にあるので、ユーザーにとって有益な情報であるレビューをたくさん集め売上アップのサポートとなるようにしましょう。
オンラインアシスタント/Emily.
Amazon Vineプログラムに関してご紹介しましたが、自社で運用が難しい場合や、人的リソース不足、語学の壁、物理的距離などにお悩みの場合、オンラインアシスタントを利用すれば良いでしょう。
オンラインアシスタント/Emily.では、アメリカ在住の日米バイリンガルのアシスタントが、アメリカでビジネスを行う日本企業のサポートを行なっております。
AmazonなどのEコマース運営から、Webサイト作成・運営、カスタマーサポート、バックオフィス関連、アメリカ進出のサポートなどをご提供しております。
アメリカでのビジネスにお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
アメリカ事業の立ち上げやリソース課題などでお困りの方はお気軽にご相談ください。
⇒サービス資料のダウンロードはこちら