Amazon USで売上向上を目指す場合、競合分析が非常に重要なステップとなります。
競合する商品や同業他社の動向を把握し、自社の商品や販売戦略を最適化することで、売上向上に大きく貢献することができます。
この記事では、Amazon USに出品する際の競合分析の重要性や、具体的な実施方法、さらにAmazon USから取得できるデータを活用したアクションについて解説しています。
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競合を分析する重要性
競合他社を分析することで競合となる商品と比較して、自社商品の優れている点と劣っている点を判断することができるようになります。
これにより自社ビジネスを改善できる領域を特定し、競合他社との差別化を図ることができます。
Amazon USにおける競合分析とは、Amazonで類似製品を販売している競合相手の強みや弱み、戦略、パフォーマンスを調査し、評価するプロセスを表しています。
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競合分析を行うメリット
競合他社がAmazon USでどのような立ち位置なのか、価格戦略に関して、キーワードの選定方法、売上、レビュー、顧客満足度に関して、自社商品がどの程度優位であるかを理解することができます。
自社の商品が明らかに競合より劣っている場合、改善やブラッシュアップなどの対応を行う必要があります。
また競合他社が取り入れている有効な施策などもリサーチ・分析し、自社施策のアイディアへと繋げるようにしましょう。
ただ競合他社が実施している施策と、そのまま同じ内容で施策を行なってはいけません。競合他社に対して敬意を持ってリサーチ・分析を行い、自社の施策に落とし込むようにしましょう。
市場のトレンド把握
Amazon USのトレンドを把握することで、ユーザーの好み、他のECプラットフォームとのギャップに関する貴重な洞察が得らられるようになります。
また競合の成功と失敗を学ぶことで、自社が成功するための施策が明確となることでしょう。
Amazon USで競合分析を行うと、売れ筋商品の特定、業界のトップが採用している効果的なマーケティング手法の発見に役立ちます。
これによりトラブルを回避しながら、競合が成功した事例から自社施策の実行が容易となります。
自社商品の差別化ポイントを明確化
他社競合と比較して、自社の方が優れているポイントや劣っているポイントを明確にしたうえで、自社商品が他社と差別化できているポイントをユーザーにアピールするようにしましょう。
特に優れているポイントをアピールすることで、競合との差別化を図ることが可能となります。
競合の成功戦略を学ぶ
競合が過去に実施した施策や、商品ページ（A＋コンテンツ）、Amazon広告、SNSの活用方法、カスタマーサポート、リピーター獲得方法などから成功した戦略を見つけ出し、自社に合う内容の施策を実装できるようにしましょう。
ここでも大切なことは、競合他社が行なった施策を真似するのではなく、自社オリジナルの施策にすることです。
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Amazon USでの競合分析の具体的な実施方法
競合商品の特定
まず競合となる商品やブランドを特定しましょう。自社商品と似たカテゴリーに属する商品や価格帯が同じ商品、または顧客レビューや人気と注目度が高い商品に注目します。
Amazonの検索機能を使い、自社商品に関連するキーワードで上位に表示される商品をリストアップして下さい。
- Amazonの検索結果で表示される上位10～20の商品をターゲットにする
- カテゴリ・ランキングやベストセラーのリストを確認する
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商品ページの分析
競合商品の商品ページを詳細に分析しましょう。どうしてその商品の人気が高いかを分析することで、自社商品ページ作成時に参考にすることができます。
- 商品タイトル：競合がどのようなキーワードをタイトルに使用しているかを確認する
- 商品説明と特徴：商品の主な特徴や訴求点を比較し、競合がどのように顧客にアピールしているかを把握する
- 画像やA+コンテンツ：高品質な画像やインフォグラフィックをどのように活用しているかを確認し、ビジュアル面での工夫を参考にする
価格戦略の調査
競合商品の価格戦略も売上に大きく影響します。自社商品が競合と比べて高すぎるか、安すぎるかを確認し、価格設定が適切かどうかを評価しましょう。
また競合が定期的に行っているプロモーションや割引についてもリサーチして下さい。
- 競合が設定している価格の幅を調査、自社がどの位置にいるかを把握する
- 割引やクーポン、バンドル販売などの施策を確認、必要に応じて自社戦略に取り入れる
レビューと評価の分析
顧客レビューと評価は、競合分析において非常に貴重な情報源となります。レビューを確認することで、競合商品の強みや弱点が明らかになります。
特に、顧客が評価するポイントや不満点を理解することで、自社商品の改善点を見つけることができます。
- ポジティブなレビュー：競合の商品がなぜ高く評価されているのかを分析し、その成功要因を自社商品に取り入れる
- ネガティブなレビュー：競合の弱点や顧客の不満を把握し、自社商品でその問題を解決することで、競合との差別化を図る
広告戦略の調査
Amazon広告の利用方法も競合分析の一環であると言えます。
競合がどのような広告を出稿しているか、どのキーワードで広告を展開しているかを調査します。広告がどのように表示され、どのポジションに配置されているかを確認し、自社の広告戦略を改善するようにしましょう。
- スポンサープロダクト広告やディスプレイ広告の有無を確認する
- 競合が使用しているキーワードの選定や、広告ページでの訴求内容を分析する
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まとめ
Amazon USに出品する際の競合分析の重要性や、具体的な実施方法、Amazon USから取得できるデータを活用したアクションについて解説しました。
アメリカでビジネスを行ううえで、Amazon USへの出品は必ず行うべきだと考えられています。ただ商品を出品するだけで売上を獲得できるというわけではもちろんありません。
競合他社を分析して、商品のアピール方法や広告の活用方法、顧客レビュー、商品ページのキーワード選定など、自社商品がAmazon USのプラットフォームに最適化するようにしましょう。
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オンラインアシスタント/Emily.
自社で競合のリサーチ・分析や改善が難しい場合、オンラインアシスタントを活用すると良いでしょう。
オンラインアシスタント/Emily.では、アメリカでビジネスを行う日本企業のサポートを行なっております。商品ページやA+コンテンツの作成、FBA設定と在庫管理、キーワード選定、翻訳など、Amazon USにおける全ての業務をサポートしております。
またECサイトやWebサイトの構築・運用、カスタマーサポート、SNS運用・コンテンツ作成、バックオフィス業務など、アメリカでビジネスを行う際に必要な業務を代行いたします。
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