Amazonの「Subscribe & Save（サブスクライブ&セーブ）」は、定期購入プログラムのひとつであり、消耗品や日用品などの定期的に購入が必要な商品を対象に、簡単に販売促進させるためのプログラムです。
ユーザーは選択した商品を、希望するタイミングで自動的に受け取ることができ、さらに定期購入による割引適用が行われるサービスです。
Amazonセラーはこのプログラムを活用することで、リピート販売を確保し、ブランドロイヤルティを構築する機会を得ます。
この記事では、Amazon「Subscribe & Save」について詳しく解説しています。
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特徴とメリット
割引制度
Amazonで商品を定期購入することで最大15%の割引が適用されます。
購入点数に応じて割引率が変動し、1回の自動配送につき5個以上の商品を同一の住所に配送することで、最大15%の割引を受けることが可能となります。
自動配送
ユーザー自身が設定したスケジュールに従って、商品が自動的に配送されるため、買い忘れを防ぐことになります。
特に簡単に買い物へ行くことが難しいエリアに住むユーザーや、忙しく日用品を買う時間がないユーザーなどから定期購入が重宝されています。
柔軟な管理
ユーザーは配送頻度や商品内容・数量を、簡単に変更・キャンセルすることが可能です。
ストックが多くなってきたり、自宅を長期間留守にする場合でも、自身で簡単に操作できるので定期購入にありがちな変更・キャンセルに対する煩わしさがありません。
顧客ロイヤルティの向上
長期的な購買習慣をユーザーへ促進することで、継続的な売上確保に繋がります。
また定期購入を行うリピーターが増えることで、ブランドロイヤリティも向上します。
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セラーにとっての利点
安定した売上の確保
定期購入の数量やユーザー数により、売上を予測することが容易となります。
これにより在庫の発注や確保、年間の売上などの予想が立てやすくなり、販売戦略にも活用することができるようになります。
在庫管理の最適化
定期購入の数量から需要予測を行いやすくなり、在庫計画を効率的に運用することが可能となります。
また年間を通して、シーズンごとの需要もデータ化しやすいため、過剰在庫や在庫切れのリスクも軽減できるようになります。
マーケットプレイスでの優位性
Subscribe & Save対象商品は、通常販売の商品よりも優先的に表示される場合があります。
マーケットプレイスで上位に表示させるためには、広告を利用したり、検索キーワードを最適化するなどの苦労も多いですが、このプログラムを利用することで、優先的に表示される可能性があります。
これはセラーにとって、非常に魅力的なシステムであると言えるでしょう。
アメリカでビジネスを行う場合、WebサイトやSNSなどインターネットを介して自社商材やブランドをアピールする必要があります。インターネット上でキーワード検索を行った際に、ユーザーが求めている正しい情報が容易に検索できた場合、その情報[…]
商品の適用範囲
Amazon Subscribe & Saveは、特に以下のカテゴリで効果的に活用されています。
- 食品・飲料（例：コーヒー、ジュース、水、スナックなど）
- 日用品・消耗品（例：洗剤、トイレットペーパー、歯磨き粉など）
- ペット用品（例：ペットフード、サプリメント、衛生品など）
- 健康・美容製品（例：サプリメント、シャンプー、スキンケア用品など）
- ベビーグッズ（例：おむつ、おしり拭き、ケア用品など）
Amazon上で販売されている全ての商品が、Subscribe & Saveの対象となる訳ではありませんが、定期的な購入を行いたい商品が基本的なラインナップとして提供されています。
販売者向けの成功のポイント
適切な価格設定
競争力のある価格に調節・設定し、定期購入の魅力をユーザーにアピールするようにしましょう。
特に頻繁に購入したい商品や、高めな価格帯の商品の場合、割引パーセントが高ければユーザーにとって、非常に魅力的なベネフィットとなります。
魅力的な商品ページの作成
高品質な画像や動画、分かりやすい商品説明を提供し、コンバージョン率を向上させましょう。
A＋コンテンツを活用し商品詳細をより詳しく掲載することで、より良いコンバージョン率を見込むことが可能となります。
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プロモーションの活用
初回購入割引やクーポンを活用し、新規顧客の獲得を促進させましょう。
商品の良さを認知させるために、トライアルやミニサイズなどで商品を試すことができるパッケージを販売しても良いでしょう。
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まとめ
Amazon「Subscribe & Save」について解説しました。
現在Amazonでは、AIを活用した購買履歴分析により、ユーザー個々に最適な定期購入の提案を強化しています。
今後、さらなるパーソナライズ化が進み、より多くの消費者がSubscribe & Saveを利用することが予測されるでしょう。
Amazonセラーはこのプログラムを適切に活用することで、長期的なビジネスの成長を実現させることが可能となります。
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